นโยบายความเป็น ส่วนตัว m9871

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย m9871 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ m9871 จัดให้มีขึ้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่มีบัญชีกับ m9871 รวมถึงบุคคลที่เข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้สมัครสมาชิก การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ m9871 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

m9871 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยคำนึงถึงสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการชาวไทยเป็นสำคัญ เราพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและปลอดภัยในทุกกระบวนการ

m9871 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลประจำตัว:

ข้อมูลทางการเงิน:

ข้อมูลการใช้งาน:

m9871 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านสร้างบัญชีกับ m9871 ท่านจะให้ข้อมูลพื้นฐานเช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านอัปโหลด เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานของท่านโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน และรูปแบบการเดิมพัน
• การสื่อสารกับทีมงาน: บทสนทนาผ่านแชทสด LINE Official Telegram หรืออีเมลที่ท่านติดต่อมา
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคผ่านคุกกี้โดยอัตโนมัติ
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือบริการยืนยันตัวตนภายนอก เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลของท่าน

m9871 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของท่าน ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุไว้
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำขอความช่วยเหลือและแก้ปัญหาให้กับท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
• การส่งข้อมูลข่าวสาร: เพื่อแจ้งโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือหากพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง

m9871 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ข้อมูลเอกสารที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันตัวตนของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมแก่ท่านจากผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรม
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยตรวจจับการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ

บุคคลที่สามทุกรายที่ m9871 ทำงานด้วยถูกผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราเลือกพาร์ทเนอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงและไว้วางใจได้

เว็บไซต์ m9871 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นให้แก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการ
• คุกกี้ปรับแต่งการใช้งาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อช่วยให้เราพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

m9871 ใช้มาตรการทางเทคนิคและอง ค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS): การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสากล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลที่สำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของเราดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านถูกสำรองในระบบที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ m9871 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทาง LINE Official และ Telegram เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

m9871 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย เพื่อวัตถุประสงค์การบริการลูกค้า
• บันทึกการใช้งานเว็บไซต์: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูลทางการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปีโดยไม่มีการโต้ตอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไป

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการประมวลผลบนคลาวด์หรือทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ระหว่างประเทศ

m9871 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
• การใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา

m9871 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ อีเมล หรือข้อความ LINE Official อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ

การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานผู้ดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของ m9871 ได้ตามช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official ของ m9871 ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ช่องทาง Telegram สำหรับการติดต่อด่วน
• แชทสด: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านเชื่อว่า m9871 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เนื่องจากเราพร้อมแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและยุติธรรม